Наверное никто никогда не задумывался о смысле слова - автоматизация. Автоматизация это то к чему стремится наука практически в любой отрасли деятельности. Может  кто и не слыхал, что технический прогресс двигается благодаря лени человеческой... Самый простой пример это - пульт для телевизора.

А теперь давайте представим, что будит происходить, если автоматизацию использовать например в бизнесе. Согласитесь это очень сложный алгоритм действий, который просто составить это очень трудоемкая задача. Ну сами представте если произвести  автоматизацию управления бизнес процессами. Дело стоящее, так как позволит немного отдохнуть от жестких будней.