-Музыка

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в vados2384

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 14.06.2009
Записей: 12380
Комментариев: 15574
Написано: 28433


Как повысить лояльность клиентов к бренду

Среда, 14 Ноября 2018 г. 21:07 + в цитатник

Чем больше клиентов лояльно относятся к вашему товару или услуге, тем выше спрос, а соответственно и прибыль. Для того чтобы лояльность росла, ваш продукт или услуга обязательно должны быть качественными. Это первое на что клиент обращает внимание. Также очень важно качество обслуживания.

 
 
Лояльность
 

Как известно, на современном рынке предложение превышает спрос. Поэтому для продвижения товара необходимо выгодно отличаться от конкурентов. Чтобы завоевать лояльность потенциальных клиентов, нужно обратить внимание на несколько важных аспектов.

Участие в жизни клиента до покупки

Многие бизнесмены пренебрегают этим советом, считая, что работать с клиентом нужно только вовремя продажи товара или оказания услуги. Это совершенно неверное суждение. Работать с клиентом нужно еще до его прихода в ваш магазин или салон. Чтобы привлечь потенциальных покупателей, создайте персональный сайт, паблик или группу в соцсети.

Лайк

 

Там вы можете рассказывать о своих товарах и услугах, рекламировать новые модели и рассказывать о преимуществах вашего бренда. Это позволит вашим клиентам познакомиться с брендом поближе и замотивирует их прийти за покупкой.

Схема
 

Создайте впечатление

Исследования показали, что решение о покупке товара клиент принимает за 7 секунд. Тот же принцип работает с сайтами. Если ваш потенциальный клиент зашел на сайт и пробыл там менее 30 секунд, то можно с большой уверенностью сказать, что он больше к вам не вернется.

Магазин

Чтобы избежать этой ситуации необходимо, чтобы ваш сайт хорошо грузился и обладал приятным и простым интерфейсом. Также дела обстоят с магазином: приятный интерьер, комфортные примерочные, красиво расставленный товар. Все это привлекает клиентов.

Рубрики:  разное

Понравилось: 1 пользователю



 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку